Si quieres personalizar un producto con tu nombre o iniciales, deberás seleccionar la opción "bordado" a la hora de comprarlo y escribir en la cajita disponible bajo esa opción el nombre o iniciales a bordar. El bordado tiene un coste añadido que variará dependiendo de los caracteres. Si no se paga ese sobre coste, consideraremos que el producto se quiere sin bordar.

Los pedidos se bordan con la letra de nuestro logo (si es minúscula), o con mayusculas, tal y como lo indicáis en la cajita de bordado.

En Instagram tenéis una carpeta de destacados donde podéis ver ejemplos de bordado*.

*Nota: Estos ejemplos no son vinculantes a la hora de elegir el color o mayuscula/minuscula, ya que se han realizado tal y como lo ha pedido el cliente en su pedido.

Es muy importante que reviséis bien la cajita de bordado ya que se bordará TAL CUAL lo escribáis.

El color de bordado es siempre el que consideremos que mejor quede, aunque si lo queréis elegir podéis escribirlo en "añadir una nota" a final de pedido. Esta opción es la única para elegir el color de bordado. No aceptamos como medio de eleccion un whatsapp y/o email posterior ya que nuestras compañeras de bordado no tienen acceso a los canales de comunicación ni el mismo horario, y únicamente acceden a la información que se proporciona en el pedido.

Los envíos que no son personalizados tardamos 1-2 días en prepararlos y los personalizados 2-5 días laborables. Intentamos tardar lo menos posible, pero preferimos dar estos plazos por los periodos de mucho trabajo.

Si tienes cualquier duda, envía. un whatsapp al 613044233 y una compañera te informará de los plazos estimados según el volumen de trabajo.

Si eliges Correos, una vez preparado tarda 24/48h.* 

Si eliges SEUR, una vez preparado tarda 24h*

*Estos plazos se pueden ver afectados según la carga de trabajo o incidencias que pueda tener la paquetería, eximiendonos de responsabilidades.

Si eliges SEUR, una vez que el pedido salga de nuestras instalaciones recibirás un correo de SEUR que te dará la opción a redirigirlo a un punto pack

Los envíos a Canarias tardan, una vez preparados, 2-5 días laborables en llegar.