Política de envío
ENVÍOS NACIONALES. Correos paquetería y SEUR
Los envíos se realizan por la paquetería Correos Paquetería o SEUR y se enviará un correo electrónico una vez este sea enviado al cliente.
La entrega del pedido es en el domicilio (puerta a puerta) y en caso de que autoricéis al repartidor a dejar vuestro paquete en el buzón, no nos hacemos responsables de la pérdida del mismo.
En el caso de estar ausente y no recoger el pedido en el tiempo disponible, el paquete se depositará en una oficina de Correos o en un Punto Pack de Seur. Si no lo recogéis, nos lo enviarán de vuelta (nos cobran el reembolso)y os tendremos que descontar, además del importe de envío, el importe de devolución, al reembolso del pedido.
En caso de volver a querer el pedido devuelto, se deberán abonar de nuevo los gastos de envío.
Rogamos que se revise bien la dirección de envío. Si se escribe mal el código postal, la paquetería nos cobra la devolución o reenvío de paquete al nuevo código postal (una población o distrito diferente) por lo que os lo tendremos que cobrar como un envío a mayores.
TIEMPO DE PREPARACIÓN DE PEDIDOS
El plazo de preparación de los pedidos es de 1-5 días laborables para pedidos bordados y 1-3 días para pedidos sin bordados, aproximadamente*
*Este plazo puede variar según el número de pedidos pendientes que tengamos. No dudéis en contactarnos vía mail o por WhatsApp por el mismo y os informaremos sin problema