¿Cómo personalizo un producto?

Si quieres personalizar un producto con tu nombre o iniciales, deberás seleccionar la opción "bordado" a la hora de comprarlo y escribir en la cajita disponible bajo esa opción el nombre o iniciales a bordar.

¿Cómo puedo saber cuándo se repone un producto agotado?

Si quieres enterarte de la reposición de un producto, debes anotarte a "Avísame cuando esté disponible" y te llegará un email tan pronto se reponga. Revisa SPAM, a veces se cuelan ahí..

¿Hacéis envíos a Canarias?

Si, ¡Por supuesto!. Si metes tu código postal, a la hora de hacer el pedido, te aparecerá el envío disponible para Canarias.

¿Cuánto tardan los pedidos?

Los envíos que no son personalizados tardamos 1-2 días en prepararlos y los personalizados 7-10 días laborables. Intentamos tardar menos, pero preferimos dar estos plazos por los periodos de mucho trabajo.

Si eliges CTT Express, una vez preparado tarda 24/48h. 

Si eliges la opción de Punto Pack, una vez preparado tarda de 2-7 días en llegar al punto seleccionado.

Los envíos a Canarias tardan, una vez preparados, 2-5 días en llegar.

¿Cómo puedo saber el estado de un pedido? 

En tu cuenta de La Palmirita puedes comprobarlo. Una vez que se envía, te llega un email con el código de seguimiento y otro email de la paquetería. Si esto no sucede. revisad SPAM (A veces se cuelan ahí...) O contáctame y te lo reenvío sin problema.

¿Si soy de A Coruña, puedo recoger el pedido en el showroom?

¡Claro, escríbeme al Whatsapp +34 613044233 y hablamos!